Массаж.Ру https://www.massage.ru/forum/ |
|
Критика пациентов. Как вас критиковали и за что?Объективно? https://www.massage.ru/forum/viewtopic.php?f=8&t=9011 |
Страница 1 из 3 |
Автор: | Sparelax [ 03 апр 2016, 13:03 ] |
Заголовок сообщения: | Критика пациентов. Как вас критиковали и за что?Объективно? |
Собственно тема. С какими сталкивались случаями критики или даже унижений/оскорблений от пациентов или клиентов. Был-ли решен вопрос, был-ли человек неадекватным?И была-ли критика объективной? |
Автор: | Pablitta [ 03 апр 2016, 13:38 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Критика пациентов. Как вас критиковали и за что?Объектив |
Ко мне были две претензии: - У вас маленькие и слабые руки, я не ощущаю их, мне не больно, поэтому это как-то не массаж - Я не хочу никаких пассивных движений, я не хочу никаких зарядок, проработок триггеров, пирм! Я хочу чтобы меня просто глубоко промяли и всё! Да, я свои маленькие руки компенсировала локтями и вспомогательными методиками. Ну что делать. Расставались просто и тихо - после 1-2 сеанса. Скандальное расставание было с человеком, который пришел на массаж по поводу ишиаса, но поскольку человек оказался с а)диабетом, б)с начинающейся гангреной вторых пальцев на обеих ногах, то я не стала делать массаж, предложила проработать "по-дравесу" грушевидную мышцу, что и сделала, ну еще немного пирм, и отправила срочно к хирургу. Человек обиделся, громко орал, что его обманули. Спросила - вам легче после процедуры стало? Он ответил: - А какая разница?! Мне сказали, что у вас хорошие руки, я пришел на МАССАЖ! А вы меня почти не трогали! Интересно, как долго он тянул с походом к хирургу? Ограничилась ли ампутация только этими пальцами? эээх, не узнаю никогда... |
Автор: | Sparelax [ 03 апр 2016, 13:49 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Критика пациентов. Как вас критиковали и за что?Объектив |
Pablitta писал(а): Скандальное расставание было с человеком, который пришел на массаж по поводу ишиаса, но поскольку человек оказался с а)диабетом, б)с начинающейся гангреной вторых пальцев на обеих ногах, то я не стала делать массаж, |
Автор: | Pablitta [ 03 апр 2016, 14:14 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Критика пациентов. Как вас критиковали и за что?Объектив |
Это удивление по поводу состояния пациента или моего отказа? |
Автор: | Еланцев Владимир [ 03 апр 2016, 15:37 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Критика пациентов. Как вас критиковали и за что?Объектив |
Подобная тема есть вот здесь - http://massage.ru/forum/viewtopic.php?f=116&t=8823 Про гангрену вообще жесть,яп наверное сразу отправил восвояси.Чур -Чур. Всем не угодишь,как не вертись и не пытайся понравится чрезмерно. Ко мне по началу претензии были,что все болело и перечислялись кол-во дней боли По совету старших опытных товарищей стал более ласков в течении 1-2 сеансов,смотря по клиенту. Попадались пару крупных пенсионерок с жалобами,что их никто не проминает,так сильно,как им хочется. С пенсионерами я сам осторожен,не дай бог,чего нить натворить.От одной сам отказался плавненько,так как невозможный был резкий запах от ее тела. Вторая,как не мял,все приговаривала - я ничего не чувствую,ну и ладно..... |
Автор: | Portulacis [ 03 апр 2016, 16:16 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Критика пациентов. Как вас критиковали и за что?Объектив |
Да, про то что, "никто промять не может, хде уж вам" - есть такое, баян просто таки. Целительный локоть - всему голова, как говорится. Но самая запоминающаяся критика была от человека, который ни разу не был у меня на массаже. Запоминающаяся - потому что первая. Записали мне на массаж девочку, лет 14. А мама у нее массажистом оказалась. Внутрисемейные отношения у них тяжелые были. Девочка серьезная, эмоционально все больше отдаляющаяся от матери, что вызывало шторм безобразных истерик с родительской стороны (пару сцен вся клиника видела). Дочь к матери на массаж не пошла бы и под пыткой, но поскольку достаточно серьезно занималась спортом и лечила последствия травмы - от самого массажа не отказывалось. Мать не видела, когда я проводила массаж, но после первого сеанса, вылила на меня такой поток критики, что я присела. И по временному регламенту (якобы я массаж укорачиваю) и по моей технике. На робкое замечание, мол: "Откуда знаете, вас там не было?" - гениальный ответ: "А разве такая соплюха как ты, могла сделать по другому?" В итоге, наябедничав начальству и наказав администратору "следить за мной" удалилась в закат. Я была в шоке. Дочь, к слову, продолжила ко мне ходить, но уже без матери. |
Автор: | псковитянка [ 03 апр 2016, 17:00 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Критика пациентов. Как вас критиковали и за что?Объектив |
Enjoy_the_Silence писал(а): Попадались пару крупных пенсионерок с жалобами,что их никто не проминает,так сильно,как им хочется. Я пенсионерам делаю скидку. Но один раз пенсионерка попала в поток и возможно 5 мин я ей не доделала. Так на следующий сеанс она пожаловалась что я делала ни как обычно и её не торнуло и хотела чтобы я ей вернула деньги за недоделанное. Вот уж я на ней оторвалась-пальцы скрипели но и бывшая училка с бычьей шеей ни пискнула. Крепкая попалась.... Может это и не профессионально но.....в общем больше скидок никому делать не буду. |
Автор: | royamn [ 03 апр 2016, 22:17 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Критика пациентов. Как вас критиковали и за что?Объектив |
Pablitta писал(а): Я не хочу никаких пассивных движений, я не хочу никаких зарядок, проработок триггеров, пирм! Я хочу чтобы меня просто глубоко промяли и всё! Это целая тема для отдельного обсуждения. Когда ты пришел на МАССАЖ, заплатил за это свои кровные, а потом у тебя за головой с полчаса сидит, уставившись в пустоту, шаман, типа адепт КА (к примеру), и говорит тебе апосля, всё, типа, идите нах, вы здоровы с этой минуты.... Я бы тоже возмутился |
Автор: | Наталия Н. [ 03 апр 2016, 22:30 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Критика пациентов. Как вас критиковали и за что?Объектив |
Если хочет чтобы промяли-значит, надо промять. И точка. |
Автор: | royamn [ 03 апр 2016, 22:40 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Критика пациентов. Как вас критиковали и за что?Объектив |
И это правильно! |
Автор: | Еланцев Владимир [ 04 апр 2016, 06:54 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Критика пациентов. Как вас критиковали и за что?Объектив |
royamn писал(а): Pablitta писал(а): Я не хочу никаких пассивных движений, я не хочу никаких зарядок, проработок триггеров, пирм! Я хочу чтобы меня просто глубоко промяли и всё! Это целая тема для отдельного обсуждения. Когда ты пришел на МАССАЖ, заплатил за это свои кровные, а потом у тебя за головой с полчаса сидит, уставившись в пустоту, шаман, типа адепт КА (к примеру), и говорит тебе апосля, всё, типа, идите нах, вы здоровы с этой минуты.... Я бы тоже возмутился |
Автор: | Pablitta [ 04 апр 2016, 07:26 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Критика пациентов. Как вас критиковали и за что?Объектив |
royamn писал(а): Pablitta писал(а): Я не хочу никаких пассивных движений, я не хочу никаких зарядок, проработок триггеров, пирм! Я хочу чтобы меня просто глубоко промяли и всё! Это целая тема для отдельного обсуждения. Когда ты пришел на МАССАЖ, заплатил за это свои кровные, а потом у тебя за головой с полчаса сидит, уставившись в пустоту, шаман, типа адепт КА (к примеру), и говорит тебе апосля, всё, типа, идите нах, вы здоровы с этой минуты.... Я бы тоже возмутился Согласна) Да еще срубит тыщ пять. Но я о другом. Человеку надо "чтоб просто промяли", а если человек - мастер спорта по гандболу супротив моих 160 см роста, то ясно, что мы не сойдемся, увы. Так что вполне себе критика, да. В этом деле главное - разойтись сразу. Многое от "широты натуры" зависит. Приехал как-то товарищ, мамадорогая - баскетбол в анамнезе, байдарочник-экстремал на данный момент. Сразу сказала: товарищ, я вас не одолею, не мой профиль, у меня для спортивного массажа кишка тонка. "Варианты действий есть? А то сильно клинит поясницу и грудной отдел". О, граждане, я на ём убилась, там вес руки - половина меня. Пирм ему понравился, правда, самое сложное со спортсменами - это убедить их не соревноваться с тобой, а давать изометрию "чуть-чуть" )))) Позанимались. Расклинился. Понравилось. Теперь забегает эпизодически (раз в год). |
Автор: | Наталия Н. [ 04 апр 2016, 08:12 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Критика пациентов. Как вас критиковали и за что?Объектив |
А я теперь могу затоптать ногами любого мужыка, хоть 120 кг Приходите, научу. |
Автор: | royamn [ 04 апр 2016, 11:26 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Критика пациентов. Как вас критиковали и за что?Объектив |
А и приду... Вот только килограмм тридцать наем, и приду) |
Автор: | Pablitta [ 04 апр 2016, 11:29 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Критика пациентов. Как вас критиковали и за что?Объектив |
О! Возьмите меня третьим участником... |
Страница 1 из 3 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |