этика массажиста

В сообществах массажистов в различных социальных сетях я нередко встречаю подобные обсуждения: «У моего клиента та или иная проблема Х.  Его доктор говорит, что это Y, но я считаю, что это не так. Как вы думаете, что же это такое, и как я могу помочь клиенту?».

Коллеги-массажисты сразу начинают высказывать свои точки зрения и критиковать мнения оппонентов. Несмотря на то, что они прочитали-то всего пару предложений, написанных этим массажистом, лично не встречались с клиентом и не общались с его лечащим врачом, количество и разнообразие их диагнозов просто поражает воображение.

Этический или моральный кодекс – это свод правил поведения, который регулирует деятельность членов определённого профессионального сообщества. Конечно, у нас, массажистов, нет единого морального кодекса, поэтому многие организации и профсоюзы, например, ABMP, составляют собственные своды правил корректного поведения массажиста. Тем не менее, все они основываются на универсальных неписанных принципах, соблюдение которых характеризует массажиста как профессионала.

Делать ложные заявления относительно эффективности своей работы и давать раздутые обещания клиентам – это неэтично. Сегодня клиенту дали ложную надежду на избавление от какой-либо проблемы, а завтра он, разочарованный в результате, расскажет всем своим знакомым, друзьям и родственникам о массажисте, который его обманул.

Благодаря смелым женщинам-участницам движения #MeeToo (#ЯТоже), которые решились открыто осудить сексуальные домогательства в самых разных сферах общества, весь мир заговорил о том, что в нашем социуме нет места таким явлениям, о важности сексуального просвещения и предотвращения насилия по отношению к женщинам и мужчинам. Массажный кабинет – это социум в миниатюре и, к сожалению, массажисты по всему миру нередко сталкиваются с проблемой сексуальных домогательств.

Те, кто работает в сфере, имеющей отношение к здоровью людей, нередко слегка перегибают палку, говоря своим клиентам, что они должны делать и как им нужно жить. Конечно, мы можем и более того – мы должны давать советы. Клиент спрашивает, какие варианты лечения будут наиболее эффективны в его случае – и мы отвечаем. Или, например, замечая симптомы серьёзного заболевания, мы настоятельно рекомендуем клиенту обратиться к врачу. Проблема в том, что иногда некоторые забывают об этических границах и «говорят лишнее» или же советуют уж слишком настойчиво.

Я нередко слышу от своих коллег-массажистов, что порой им попадаются очень разговорчивые клиенты, посвящающие их в тайны своей личной жизни или задавая неудобные вопросы. Все мы работали когда-то с любителями поговорить. Да и что греха таить – среди нас, массажистов и мануальных терапевтов, многие тоже не против поболтать во время сеанса. Я стараюсь не входить в их число, но всё же чаще всего я ориентируюсь на поведение клиента и его желание поговорить.

1. Не выходите за рамки собственной квалификации. Если вы не имеете высшего образования - не занимайтесь лечением всех заболеваний; быть хорошим массажистом не менее почетно, чем быть хорошим врачом.