Massage.ru · Знания и практика массажа
Форум · только для чтения

Кабинет Умного СПА

Профессиональные разговоры и опыт сообщества. Новые сообщения и регистрация в архиве отключены.

Сергей М · #124812

Кабинет Умного СПА

Вот уж, что называется, по многочисленным просьбам И с извинениями за большую задержку.
В этой теме мы поговорим о том, каким должен быть СПА кабинет в плане его оснащения.

Сергей М · #124814

Кабинет Умного СПА, являясь частью пространства Умного СПА, может иметь разный объем возможностей. Однако есть при этом и минимально допустимые. Вот о таких вариантах оснащения кабинета, от минимального до максимального, мы здесь и поговорим.

Вариант №1
Кабинет с одной кушеткой.
Примерный минимальный метраж 13- 15 м. Конечно, включает в себя душевую кабину. И, конечно, аромашатер.
Согревающие процедуры совмещенные с ингаляционными совершенно необходимы в проведении процедур Умного СПА.
Т.к. нет возможности в такой метраж кабинета разместить два рабочих места, а мат очень удобен для работы в определенных случаях, кушетку лучше подбирать таким образом, чтобы на ней можно было бы совмещать и возможности проведения элементов тайского массажа, т.е. чтобы ее ширина и надежность позволяли разместиться и клиенту и мастеру. Совсем правильный вариант – кушетка сделанная самостоятельно ( или еще лучше на заказ). Доберусь до работы, сфотографирую и выложу здесь, как пример. Так же и сфотографирую аромашатры.

Для проведения СПА процедур необходимы специальные горячие столы, на которых разогревается СПА инструментарий ( камни, мешочки ( в последующем называем их Дукпа) разных размеров и наполнений), раковины, масло для массажа и пр. Фотографии будут приложены. Соответственно эти небольшие столики должны на чем то стоять. На полу, конечно, не хорошо.
Т.к. этот вариант кабинета предусматривает только кушетку, то и высота столов ( тумбы) должна быть такой, чтобы установленный на ней горячий столик был нужной высоты. Т.е. тумба, примерно, высотой 60-65 см., а сам горячий столик высотой 10-12 см. Совсем правильно размещение таких столиков в нишах.
Удобно разместить такие столики с двух сторон кушетки, чтобы мастеру не нужно было бы возвращаться для замены инструментария на более горячий.
Необходимо наличие в кабинете и места, где клиент сможет попить чай. Т.е. кресло и небольшой столик. При этом нужно помнить, что клиент у нужно отвести место, где он переодевается.
Конечно, лучше если он это делает заранее, и есть другое место, где он может приготовиться к процедуре и попить чай… т.е. предварительное рекреационное пространство. Мы об этом еще поговорим. Но сейчас мы говорим просто о кабинете, который интегрирован в салон красоты, или в иное пространство, и является автономным.
Отдельно нужно прописать и зону аромашатра. Его диаметр, примерно, 1м. в нем кресло для клиента. При этом, т.к. клиенту делают еще и массаж ног, нужно предусмотреть и небольшой стульчик, на котором сидит мастер рядом с шатром.
Итак, основные зоны кабинета: кушетка с двумя горячими столами для разогрева СПА инструментария, аромашатер, кресло для отдыха ( оно же может быть совмещено и с местом переодевания клиента), душевая кабина.

Сергей М · #124816

Вариант №2
Кабинет с двумя зонами для проведения массажа.
Примерный минимальный метраж 18- 20 м.
Массажные места представлены матом и кушеткой.
Конечно, так же включает в себя душевую кабину, аромашатер, место для переодевания клиента, которое может быть совмещено с чайной зоной.

Т.к. предполагается, что это минимально возможное рассматриваемое пространство Умного СПА (большее рассмотрим далее) , нужно предусмотреть и возможность проведения диагностических мероприятий, по итогом которого и проводиться процедура. Ведь в этом случае (минимально возможном) диагностику проводит сам мастер.
Т.е. нужно будет совместить зону, где клиент переоденется, с зоной диагностики. Там же он пьет и чай.

Кроме этого общей для этих двух вариантов становиться и еще одна зона – место размещения тех препаратов, которые по итогу диагностики мастер индивидуально подбирает для клиента. Это могут быть полки на стене.

Сергей М · #124817

В последующем рассмотрим возможность совмещения кабинетов и бань, взаимоотношений кабинетов и рецепции, кабинетов и СПА координатора, кабинетов, СПА координатора и зоны фитнеса.
А пока, можно остановиться на том, что эти кабинеты должны иметь возможность трансформироваться некоторым образом, индивидуализируясь под типологические особенности клиента.

Сергей М · #124845

Здравствуйте, виктор з..
Внутри аромашатра эргономичное кожаное кресло. Под кресло подается пар, проходящий через индивидуально подбираемые сборы трав. Температура примерно такая же, или немного выше, чем в турецкой бане, но влажность выше. В это время проводится массаж ног клиенту, а он пьет в небольших дозах чай (отвар трав). Продолжительность процедуры от 15 до 30 минут, в зависимости от типа, расстройств и задач.

Hanna · #124848

Сергей, а как Вы относитесь к популярным у нас сейчас турманиевым и нефритовым термоматрасам?

Сергей М · #124852

В Вашем вопросе есть три темы
1. Непосредственно про само изделие
2. Про теплый стол, на котором можно проводить процедуры
3. Про свойство нефрита

Наверно, есть и еще тема, связанная с вопросом ионизации.

1. Про сам коврик - не знаю. Это не профессиональное оборудование, поэтому с этим не сталкивался. Но с учетом нижесказанного возможно его использовать вполне обоснованно.
2. Теплый стол подходит для проведения недлительных процедур. Примерно минут 30, для пилинга. Особенно хорошо для типа Медлительный, или для Напряженный. Но в последнем случае время должно быть уменьшено. Более 15 минут для Напряженного будет много. Например, для Медлительного пилинг с обертыванием, а для Напряженного только пилинг.
Можно использовать так: если нет возможности предварительного проведения согревающих процедур, начинать с пилинга вот на таком матрасике. Потом, когда клиент идет в душ, коврик убрать и делать массаж уже без него.
3. У нефрита высокая плотность, поэтому высокая теплоемкость, т.е. долго держит тепло. Хорошо подходит для массажа камнями. Аналог этого камня ( жадеит) активно в этом смысле и используется. По свойствам - горячий. Т.е. хорошо использовать как аппликацию на зону холода.

Так что вполне может быть к месту. Если стоит недорого. Потому что его участие нельзя внести в прейскурант, а значит, нет прямой окупаемости. Поэтому, все же, лучше пользоваться тем, что обоснованно для клиента, как дополнительная стоимость.
Впрочем, все от возможностей.

виктор з. · #124867

Здравствуйте, виктор з..
Внутри аромашатра эргономичное кожаное кресло. Под кресло подается пар, проходящий через индивидуально подбираемые сборы трав. Температура примерно такая же, или немного выше, чем в турецкой бане, но влажность выше. В это время проводится массаж ног клиенту, а он пьет в небольших дозах чай (отвар трав). Продолжительность процедуры от 15 до 30 минут, в зависимости от типа, расстройств и задач.

Спасибо за ответ.
Тогда такой вопрос: кожаное кресло от пара не портится? И в помещении должна быть хорошая вытяжка.

Сергей М · #124868

Хорошо зарекомендовали себя кресла из гнутой фанеры, обтянутые искусственной кожей. Фотографии постараюсь найти.
Вытяжка не более чем, для обычного массажного кабинета. После использования такого шатра перед массажем, кабинет наполняется ароматом трав. Весь пар оседает в самом шатре, а то, что выходит наружу совершенно не чувствуется в кабинете от 12 м.

виктор з. · #124869

Хорошо зарекомендовали себя кресла из гнутой фанеры, обтянутые искусственной кожей. Фотографии постараюсь найти.
Вытяжка не более чем, для обычного массажного кабинета. После использования такого шатра перед массажем, кабинет наполняется ароматом трав. Весь пар оседает в самом шатре, а то, что выходит наружу совершенно не чувствуется в кабинете от 12 м.

Сергей если можно фото парогенератора, буду очень признателен. Я давно вынашиваю идею запустить аромашатер у себя в кабинете, думал использовать вапоризатор.

Сергей М · #124870

Лучше использовать профессиональную технику.
Но можете купить обычную пароварку (не вапоризатор), и класть в нее сбор подобранных трав.
Вы ведь собираетесь использовать травы, или только тепловое воздействие пара?
Это аромашатер, и задача его не столько согреть тело перед массажем ( хотя и это тоже), сколько провести ингаляционную процедуру.

Сергей М · #124871

Не нашел, то что используем мы, но в принципе подойдет и такое обычное икеевское кресло. Сверху укроете его полотенцем и одноразовой простынею.

Dmitry Makarenko · #124873

Хорошо зарекомендовали себя кресла из гнутой фанеры

А вот вопрос? Фанера(даже хорошо обработанная) и пар вещи не очень совмемтимые. Проблем не возникает?

Евгений · #124874

Вопросы по первому варианту кабинета.
Собственно некое резюме, чтобы было понятно.
Основные зоны кабинета: кушетка с двумя горячими столами для разогрева СПА инструментария, аромашатер, кресло для отдыха ( оно же может быть совмещено и с местом переодевания клиента), душевая кабина.
Получается, что оснащение кабинета состоит из нескольких элементов.
Неотъемлимые: душевая кабина, настенная вешалка, кресло для сидения с чайным столиком, кушетка специализированная или мат, две тумбочки для спец инвентаря (или ниши в стенах), низкая скамеечка для массажа ног, стул (можно складной) для мастера (делать пульсовую диагностику сидя рядом с клиентом), тазик для мытья ног.
Отъемлимые: аромашатер, парогенератор, кресло под шатер.
Инвентарь: камни (сколько наборов?), ракушки (тоже сколько?), что-то еще?
Расходный материал: мешочки с набором трав большие, малые, совсем маленькие (я правильно понимаю?, сколько их на процедуру уходит в штуках?), чай (1-2 заварочные порции на процедуру, так?), масло.

Не упустил ли я чего?
В итоге, если я планирую открыть подобный кабинет, то у меня получается набор того, что там должно быть, и что я могу собрать самостоятельно (это само помещение, отделка, набор "неотъемлимый")
Далее надо искать где-то все, что относится к "отъемлимым" дополнениям (например, сам аромашатер я могу приобрести у вас, а кресло любое, а парогенератор, какой посоветуете)
Инвентарь брать где? Тоже можно у вас?
Расходный материал, он и есть расходный. Надо понимать его выход на процедуру, и можно уже некую экономику построить =)

Еще вопросы. был разговор о возможной отделке кабинета доп материалами. Соль, теплый камень и тп. А соль она будет показана любому типу, или таки нет? Зачем теплый камень в кабинете? Им укладывается весь кабинет, или только отдельная зачем то нужная сторона?
Это пока в черновую вопросы =)

Евгений · #124875

В догонку. Обычное время, которое уходит на процедуру? От момента "зашел", до "вышел". Плюс время на уборку и подготовку к след клиенту?

Сергей М · #124877

А вот вопрос? Фанера(даже хорошо обработанная) и пар вещи не очень совмемтимые. Проблем не возникает?

Нет, не возникает. Хватает года на три. А потом менять и кресло и шатер. Как и любое оборудование - оно не вечно. Окупается оно очень быстро.

Возьмем самую невыгодную для Вас ситуацию.
Стоимость шатра, кресла и пароварки составит, примерно, 30 000 рублей.
Стоимость процедуры, примерно 1 500 рублей (хотя у нас она стоит 2 500).

1500 - 50% = 750 рублей. Это Ваши 50% за работу. Хотя работы и нет никакой. Сидит клиент внутри.
Себестоимость трав не больше 10-15% (т.е. примерно 200 рублей. Это если очень-очень хорошие травы)

Таким образом:
1500 - 750 - 200 = 550. Это уже возвращающиеся деньги.
30 000 : 550 = 50 дней. Т.е. если хотя бы один клиент в день получает перед массажем такой шатер, то окупаемость меньше двух месяцев.
Но напомню: у Вас в прейскуранте появляется дополнительная услуга, с которой Вы получаете 750 рублей за 15-30 минут постоять рядом. А через два месяца чистый заработок 1300 рублей за 30 минут.
Кроме этого во время такой процедуры предлагается и массаж ног - а это уже отдельный заработок. Мы берем 1300 рублей (минут по 10 каждую ногу до колен, пока клиент в шатре). Предположим, Вы возьмете 750 рублей. Получается:
Шатер дает сразу новый заработок к каждому Вашему массажу перед которым делается этот шатер 1 500 рублей. А после двух месяцев, когда шатер окупиться, чистая прибыль составит примерно 2 500 рублей к каждому Вашему массажу, перед которым делается такой шатер.

Это мы считали, что Вы будете делать один шатер в день. У нас, например, такой шатер делается в 80%. А значит и окупаемость , по сути, не больше месяца. При этом даже в момент окупаемости Вы уже получаете дополнительно к каждому массажу прибыль в размере 1 500 рублей.

Это мы рассматривали только чисто коммерческую составляющую вопроса. А ведь шатер - это в первую очередь сильнейший катализатор эффективности процедуры за счет ингаляционного воздействия. Т.е. клиент получает больший результат от процедуры, и имеет больше оснований для того, что бы к Вам вернуться или приходить чаще.

Другой ракурс: предмассажный уход. Конечно же эффективность пилингов и их комфортность становиться значительно большей, после такого шатра. Вообще, замечательное дополнение в СПА кабинете. И необходимое в кабинете Умного СПА. И эффективность вырастает и прибыльность.

Но напомню: это лишь возможность. Главным остаются правильные фитопрепараты, и Ваше умение ми пользоваться. Т.е. диагностические возможности, умение подобрать сбор, и возможность иметь эти качественные сборы.

Сергей М · #124878

Здравствуйте, мой бесценный Евгений Михайлович! Сейчас прочту и подробно Вам отвечу на Ваши вопросы..

Евгений · #124879

Сергей Ильич =) экономическую выгоду можно не считать, она будет определяться назначаемой ценой в отдельном каждом кабинете.
Просто можно перечислить стоимость затрат. И порядок формирования цены за процедуру. Примерно так: аромашатер, чай, сам основной массаж, массаж ног, мешочки, масло... или часть уже входит в стоимость самой процедуры? Например, процедура стоит 3000 рублей и обязательно включает в себя мешочки, чай, масло, камни, шатер...

Сергей М · #124880

Все так, но небольшие ремарки.
- Кресло для отдыха актуально только в кабинете, который не является частью общей системы предприятия, т.е. нет рекреационной зоны ожидания, где клиент может этот чай попить.
- тумбочки побольше, внутрь которых можно складывать расходный материал, актуальны только для массажного стола. Для мата это уже не тумбочки, а небольшие подставки под горячий столик для СПА инструментария.
- Если аромашатер пишется в отъемлимый раздел, то предполагаем, что этот кабинет является частью другого пространства в котором есть возможность согревающих процедур. Например, кабинет рядом с баней. В ином случае аромашатер необходим ( и все, соотвественно, что к нему идет в комплекте). Ингаляции и тепловые процедуры необходимы в Умном СПА. А мы ведь говорим именно о таком формате оказания услуг.
- для массажа ног скамеечка не нужно – ноги клиента кладутся на колени мастера.
- Да, конечно, небольшой стульчик нужен мастеру и при массаже ног клиенту находящемуся в аромашатре, и при пульсовой диагностике. Я очень рад, что Вы указываете такой вид диагностики в стандартном кабинете Умного СПА
- Для удобной работы мастеру нужно как минимум 6 камней. По три с каждой стороны ( на двух разных столиках). Маленькие пиалки для масла, пилингов и обертываний ( 5 шт.). Мешочки (дукпа) для массажа. Два вида: плотные для Ветра и мягкие для Слизи. Для одного клиента 2 шт. Их можно использовать по нескольку раз, если оборачивать в одноразовую салфетку. Раковины 2 шт. Дукпа для точек 2 шт. для клиента. Баночки для хранение сборов трав. Примерно 10 шт. Сбор травяного чая заваривается на литр, в термос. Три сбора (для Ветра, Желчи и Слизи) на один день. Соответственно три термоса, три маленьких чайника и горелка, для разогрева этого чайника. Три вида масла (Ветер, Желчь и Слизь). Полотенца, простыни, халаты, коврики и пр. не считаем. Наверняка что-то забыли Вспомню – допишу. Да, конечно, три вида музыки. Пирамида над головой во время массажа 1 шт.

Сам кабинет должен имеет правильное расположение оборудования. Каждый пример можно рассмотреть отдельно.
Пароварку покупайте не дешевую. Наверно должен стоить 2 000 – 2 500. Тогда честно отработает год. Инвентарь, конечно, весь подберем. По расходному материалу я посчитаю и напишу. Три сбора трав, как минимум. Дукпа, конечно, тоже очень хорошо использовать, для массажа ( два вида) и для точек. Сегодня или завтра доберусь до работы и посмотрю что там со стоимостью на процедуру.

Соль – горячая по свойствам. Очень хорошо при расстройстве холода. Для Жарких клиентов, конечно, она не подойдет. Поэтому если речь идет об одном универсальном кабинете, то отделка солью части стен в зоне головы – идея не очень хорошая. А вот кабинет, который можно сделать именно под антистрессовые процедуры, там соль будет очень хорошо. Даже для Жаркого типа, но у которого есть расстройство Ветра.
Каменный стол – это специфичная вещь. Длительный массаж на таком столе всем не очень хорош. Поэтому для универсального кабинета это не подойдет.
А вот подумать о том, чтобы освещение кабинета менялось, в зависимости от типа – это непременно. И о кушетке я бы все же вспомнил, которую можно сделать. Тогда можно будет делать все виды массажа на ней.
Кресло для отдыха можно сделать теплым, каменным и стационарным. Как в хамаме. Укрыть его полотенцем.

Евгения Михайлович, благодарю за конкретные вопросы Так, потихоньку, и обсудим все необходимое для кабинета Умного СПА. И минимальное и возможное.

Сергей М · #124881

В догонку. Обычное время, которое уходит на процедуру? От момента "зашел", до "вышел". Плюс время на уборку и подготовку к след клиенту?

Минимальное время: массаж продолжительность 1 час 30 минут.
Шатер перед массажем: 15-30 минут, в зависимости от задач и возможностей.
Т.е. массаж с предварительным шатром и массажем ног 2 часа.
Перед этим, конечно, нужно помыть ноги клиенту. Это делается вместе с пилингом ног. Наверно, минут 5. Это непосредственно сама процедура. Но есть мероприятия до и после процедуры. Если быстро: до процедуры 5 минут, и после процедуры 5-10 минут. Сюда входит чай и видео. Есть еще время для диагностики. Это отдельный разговор, который определяется общими возможностями и задачами, которые сможет на себя взять массажист.
Убрать кабинет, а значит и приготовить к новому клиенту: 15-20 минут, примерно. Это убрать, застелить, зажечь свечи, сложить красиво полотенца, приготовить воду в тазике для мытья ног, розы… Перерыв между процедурами (клиентами) 1 час 30 минут. Но если форс-мажор, то все равно не меньше 60 минут. Сюда входит и уборка кабинета. Но если форс-мажор, то поможет уборщица или другие мастера. 60 минут на покушать, попить чай и полежать.

Сергей М · #124883

Сергей Ильич =) экономическую выгоду можно не считать, она будет определяться назначаемой ценой в отдельном каждом кабинете.
Просто можно перечислить стоимость затрат. И порядок формирования цены за процедуру. Примерно так: аромашатер, чай, сам основной массаж, массаж ног, мешочки, масло... или часть уже входит в стоимость самой процедуры? Например, процедура стоит 3000 рублей и обязательно включает в себя мешочки, чай, масло, камни, шатер...

Отчего же не считать )))) Это чтобы читающие понимали, что Умное СПА – это фантазии, а хороший бизнес для тех, кто это практикует.
Конечно, мой дорогой Евгений Михайлович, Вы совершенно правы: эффективность определяется стоимостью аренды, уровнем прейскуранта, процентом мастера, себестоимостью материала, в том числе и простыней, возможностями стирать полотенце и стоимостью ночной уборки Однако, общие позиции, мне кажется, стоит сказать. Ведь инвестиции должны возвращаться. Мы же говорим в этой теме не только о технологиях, но и о бизнесе. Поэтому важны не только инвестиционные пакеты и технологии проведения процедур.

Цена за процедуру может формироваться, на основе разных задач. Иногда это связанно со стоимостью расходного материала, а иногда вообще не важно сколько он стоит, и это не сказывается на стоимости процедуры.
Но общий подход таков: себестоимость процедуры не должна превышать 15 %.
В случае наших салонов стоимость процедур высока и не может быть ориентиром для большинства СПА салонов Москвы. Поэтому правильнее говорить о ценовом сегменте, на который собирается ориентироваться тот, кто строит бизнес. А это связанно с метом нахождения предприятия, с уровнем самого предприятия, в котором находиться кабинет. С уровнем работы рецепции, и качеству сайта… деталей много. От сюда и возможности определить уровень стоимости расходного материала.
Эконом класс – это одни требования, а бизнес класс другие. Но и там и там мы же говорим об Умном СПА, то есть о процедурах повышенной эффективности, имеющей индивидуальный подход к каждому клиенту, при обязательном соблюдении СПА культуры. Что-то я, кажется, отвлекся )))

По поводу непосредственно самих процедур.
Массаж может включать в себя разное количество составляющих. Это связанно как с типом клиента, так и с разным уровнем возможностей мастера.
Т.е., как минимум, есть три типа массажа. Например, для как минимум, используют для Напряженного: 6 камней ( три на каждом столе), 2 дукпа для массажа (либо один с каждой стороны, либо два с одной, в зависимости от техники исполнения массажа), 2 дукпа для точек, два пиалки для массажа ( с двух сторон, общий объем, примерно 50-70мл.). Было бы хорошо добавить пирамиду и пиалку с травами под эту пирамиду.
Такой массаж у нас стоит 5 200. Но обязателен травяной чай 300 рублей. Т.е. минимальная стоимость 1 часа 30 минут 5 500.
Стоимость такого массажа в других кабинетах, конечно, будет другой. Но есть стоимость расходного материала, и максимальные 15% для расходника. Это и определяет нижнюю планку. Причем для аромашатра процент расходника может быть выше, т.е. стоимость услуги ниже. Ведь мастер не работает в это время, а если и работает, то стоимость его работы оплачивается отдельно.

Евгений Михайлович, не очень запутанно получается? Еще раз благодарю за вопросы. Если можно то за один пост их немного меньше и более точнее, тогда и ответ смогу сформулировать точнее.