Massage.ru · Знания и практика массажа

психология

Кабинет и средства
Кабинет и средства · 3 мин

Сложный клиент

Все мы сталкиваемся с грубыми, чрезвычайно требовательными или просто неприятными людьми – это правда жизни, этого не избежать. Иногда такие люди становятся нашими клиентами. Главное для массажиста…

Читать ↗
Кабинет и средства
Кабинет и средства · 6 мин

Что действительно важно?

Размышления о том, что нужно массажисту для развития

Читать ↗
Кабинет и средства
Кабинет и средства · 6 мин

Из мухи – в слона и обратно

Поле битвы с нашими страхами – только у нас в сознании Согласитесь, все мы любим развиваться в профессиональной сфере, становиться умнее, оттачивать свои профессиональные умения… Но часто…

Читать ↗
Кабинет и средства
Кабинет и средства · 5 мин

Как вы «впечатляете» клиентов?

Опрос: как вы демонстрируете клиентам свой профессионализм до начала сеанса?

Читать ↗
Кабинет и средства
Кабинет и средства · 6 мин

Искусство говорить «нет»

Что может быть легче, чем сказать «да» новым возможностям и перспективам? Все мы любим, когда нас куда-то приглашают или просят о помощи, ведь нам нравится осознавать, что…

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 6 мин

Боль в наказание?

– Я тут недавно разбирал бумаги в офисе и нашёл кое-что, что может вас заинтересовать. В этом конверте одно письмо и две статьи – прочитайте на досуге.…

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 4 мин

Подбирай слова с умом

Представьте себе такую ситуацию: вы начинаете работать с клиентом и думаете: «Ого, никогда не встречал, чтобы у кого-нибудь были так напряжены трапециевидные мышцы!», или «Удивительно, как у…

Читать ↗
Кабинет и средства
Кабинет и средства · 5 мин

Счастье — в благодарности

Уверена, что вы знаете о том, что благодарность – замечательное средство для поднятия духа. Знаете, почему? Дело в том, что, если вам кто-то за что-то благодарен и…

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 4 мин

То, что всегда с вами

Знаете, что мотивирует меня выкладываться на 100% на каждом сеансе? Одна умная мысль: вы не можете отдать другому то, чего у вас нет. Массаж для меня –…

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 5 мин

Скептицизм приходит с болью

В сложных и запутанных делах предсказать исход практически невозможно. Как одновременно быть честным и не убить в клиенте последнюю надежду? Я всегда рассказываю своим студентам о важности…

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 3 мин

Разговорчивые клиенты

Я нередко слышу от своих коллег-массажистов, что порой им попадаются очень разговорчивые клиенты, посвящающие их в тайны своей личной жизни или задавая неудобные вопросы. Все мы работали…

Читать ↗