Почему уходят клиенты

ccc
Ответ 13-го самоуничтожился... Уже прошло наверное

и действительно)! остановиться не могу , в будни по 6-8 человек, в выходные по 3 человека + работа бесплатная с послеинсультными, ЦП и др. Желаю Всем плодотворной работы, энтузиа?зма и успехов! Делайте больше добрых дел!

"энтузиазм" переводится как "Бог внутри"

- сначала нужно стремиться делать как можно больше добрых и полезных дел,
затем научиться получать от этого удовольствие,
дальше нужно добиться, чтобы добрые дела заняли все Ваше время,
а когда добрых "недоделанных" дел станет очень много, нужно будет составить график добрых дел...
- такая жизнь тоже сансара, поэтому после того как Вы доделаете все недоделанные добрые дела успокойте свой внутренний мир и попрактикуйте неделание ...

- не делайте ничего минуту, час, день или месяц...

- а когда Вы доделаете неделание начните сначала...

клиенты не уходят от нормальных спецов
они либо умирают от старости.. либо скоро придут, побывав в руках бездарей

А все ли интересуются у клиентов ,которые ушли от вас -о причине ?

От попы отлегло, вот и уходят
Потом опять приходят...и опять уходят...

клиент приходит и уходит, а  кушать хочется всегда

В практике массажиста так же имеют место Законы Мерфи.

1.Если убраны все причины болей в спине, обязательно найдется еще одна, которая и будет давать всю симптоматику.
2.Чем легче кажется случай на первый взгляд, тем тяжелей он окажется на самом деле.
3.Если пообещать на 100%, что после сеанса наступит улучшение, то после сеанса станет хуже.
4.Массажные столы ломаются только после окончания срока гарантии.
5.Если умножить количество записанных пациентов на стоимость сеанса, то никто из записанных пациентов не придет и в итоге будет 0.
6.Если Вы изобрели новый прием мануальной терапии, скорей всего его уже изобрели до Вас.
7.Чрезмерное желание помочь пациенту, оборачивается противоположным результатом.
8.Если Вы являетесь ведущим массажистом города, то это не на долго.
9.Семинары по массажным техникам, которые Вы бы хотели посетить, уже прошли.
10.После сеанса массажа, пациенту обязательно нужно будет перенести что-то превосходящее его по весу.

Максим, всё сходится, даже для косметологии!!!!!

А все ли интересуются у клиентов ,которые ушли от вас -о причине ?

- чаще додумываешься эмпирически

:!:

клиент приходит и уходит, а  кушать хочется всегда

- то, что клиент приходит и уходит это нормально, а вот то, что кушать хочется всегда это плохо

А все ли интересуются у клиентов ,которые ушли от вас -о причине ?

Или дорого, или не уважили чувство значимости..
А как у Вас на Кипре, Ольга?

В практике массажиста так же имеют место Законы Мерфи.

1.Если убраны все причины болей в спине, обязательно найдется еще одна, которая и будет давать всю симптоматику.
2.Чем легче кажется случай на первый взгляд, тем тяжелей он окажется на самом деле.
3.Если пообещать на 100%, что после сеанса наступит улучшение, то после сеанса станет хуже.
4.Массажные столы ломаются только после окончания срока гарантии.
5.Если умножить количество записанных пациентов на стоимость сеанса, то никто из записанных пациентов не придет и в итоге будет 0.
6.Если Вы изобрели новый прием мануальной терапии, скорей всего его уже изобрели до Вас.
7.Чрезмерное желание помочь пациенту, оборачивается противоположным результатом.
8.Если Вы являетесь ведущим массажистом города, то это не на долго.
9.Семинары по массажным техникам, которые Вы бы хотели посетить, уже прошли.
10.После сеанса массажа, пациенту обязательно нужно будет перенести что-то превосходящее его по весу.

- с опытом клиенты уходят меньше, можно достичь уровня когда они не будут "уходить" для этого нужно понять, что Мерфи тоже был человеком и все эти законы он вычленил из своего ума, поэтому очень важно массажисту заниматься самоисследованием и духовным развитием...

Dorsal
А так ли уж важно сохранить клиента? Может, иногда лучше потерять ?

abcy Дорогая!

- если подойти философски, лично для меня нет разницы уходят или приходят - я делаю свое дело и все!

- очень радуюсь приходу постоянных клиентов, и именно этим клиентам делаю скидки и всячески угождаю - ведь они пришли второй или третий раз, бывают такие которые ходят раз в полгода в течение 10 лет!
С таких и надо "пылинки стряхивать" - оценят!

Со вновь пришедшими соблюдаю дистанцию, - "немногословность", непривязанность, официальность. После завершения процедуры назначаю время "на завтра", если пациент говорит "я завтра заскочу", такому время следующей процедуры не устанавливается, а на время в которое приходил этот больной сегодня назначаю другого пациента. В случае если "Язаскочун" все таки "заскочил", то ему вежливо переношу время процедуры в конец рабочего графика. Ведь я работаю по записи...

- если клиенты будут приходить вновь и вновь, значит Вы профессионал и не зря тратите свое время, более того постоянные клиенты способствуют снижению затрат на рекламу - они сами являются Вашими рекламными агентами.

Все что Вы рассказали, понятно... Согласна ... Но вопрос был "не лучше ли иногда потерять клиента".. Случается ли Вам быть радостным от того, что клиент " потерялся" ?

чаще додумываешься эмпирически

а вот чаще всего додумывания за других людей дают неправильные выводы.
у нас здесь подолгу(или курсом) ходят только русские .у остальных я спрашиваю .и узнаю интересные версии.вот на днях одна женщина сказала -если будет нормально -не прийду .Если будет беспокоить -я прийду опять .а сеанса было всего 2 проведено .полегче стало -и бай бай

Не бойся, друг, сегодняшних невзгод!
Не сомневайся, время их сотрет.
Минута есть, отдай ее веселью,
А что потом придет, пускай придет!
дело не в клиентах и не в массажистах дело в энергии и психо -эмоционального состояния, 
страхах( кое в последнее время не внушает оптимизма ,колбасит народец ) 
обеих сторон, также немаловажный фактор, положение звезд, луны,
 совместимость знаков зодиака, и чрезмерное употребление
 генетически модифицированных продуктов ....
 интересное время нас ожидает.... 
очень интересное.....

Случается ли Вам быть радостным от того, что клиент " потерялся" ?

- было и такое

- не люблю клиентов которые опаздывают на процедуру или не приходят, а потом появляются, - с такими расстаюсь с радостью.
- не люблю ходить "на дом" при любой возможности оттягиваю "поход",
- но отказываться не могу,
- с радостью расстаюсь с теми, кто выискивает у меня недостатки, кто критикует, кто настроен скептически - это относится ко всем.

Maksim

После сеанса массажа, пациенту обязательно нужно будет перенести что-то превосходящее его по весу

.

Чтобы на следующий день снова приползти на массаж.

На вопрос "Зачем Вы это с собой сделали?" следует лаконичный
ответ - "Так уже не болело!" или "Ну, Вы же никуда не уезжаете?"

Чтобы на следующий день снова приползти на массаж.

Вот так и происходит круговорот клиентов в природе!

не поленился, почитал все
начал с

Недавно я пришел в магазин купить компьютер. Магазин называется Алуф Махшевим (израильтяне знают) ...
Так теряют клиентов.

и следом

Умом Россию не понять

- сильное замечание

а по существу как клиент скажу:
при условии, что полностью устраивает качество процедуры, у меня на первом месте - чистоплотность (мог бы выразиться резче - брезгливость, но настаиваю на первом эпитете)
от одного ушел (Селезневские бани), т.к. увидел, как он вышел из туалета, не помыв рук перед новым клиентом, от большинства уходил после того, как они во время сеанса "этими же руками" активно отвлекались на звонки мобильника

ты не всё видишь
а если халаты и полотенца для лица стираются раз в неделю, и масло в одной и той же плошке используется в течении дня, к вечеру там полно волос и кусочков кожы, а одноразовые тапочки используются больше года
мне стыдно было перед клиентами, но хозяйке всё равно, она капусту рубит

халаты и полотенца для лица стираются раз в неделю, и масло в одной и той же плошке используется в течении дня, к вечеру там полно волос и кусочков кожы, а одноразовые тапочки используются больше года
мне стыдно было перед клиентами, но хозяйке всё равно, она капусту рубит

Если хозяйка рубит капусту, то может не все так мрачно, как Вы разрисовали? А если все так мрачно, то почему хозяйка продолжает рубить капусту ? Непонятно...

и масло в одной и той же плошке используется в течении дня, к вечеру там полно волос и кусочков кожы

вы сами себя не уважаете .Продолжайте в том же духе .да здравствует радость и удовлетворение от любимой профессии

спасибо за наезд
я там два месяца отработал, и больше ни ногой