Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой график работы и сколько нужно массажистов для работы в массажном салоне из двух кабинетов. Очень хочется и позаботиться о сотрудниках и сделать так, чтобы "налево" не ходили.
Наверное, если позаботиться, то смены день и вечер были бы удобны сотрудникам? Как думаете?
А вот как сделать, чтобы "налево" не ходили...ведь договариваешься о зарплате, все со всем согласны, всех все устраивает, а потом...клиенты на дом уходят:(
И можно ли обойтись тремя массажистами на два кабинета?
Какие графики работы Вы знаете и принимаете?
Заранее благодарю за ответы!
График работы массажиста
Профессиональные разговоры и опыт сообщества. Новые сообщения и регистрация в архиве отключены.
Зарплата нецелесообразна - не будет стимула работать и стараться.
Лучше посадить на процент: 50% на 50%. Это очень хорошие условия.
Обязательно будут воровать: уводить клиентов на сторону, поэтому жестко выгонять.
Режим - это надо с сотрудниками согласовать, тут масса от производственных до личных нюансов.
Загрузить параллельно 2 кабинета? Проблематично, всегда мало клиентуры, особенно на новом необработанном месте.
Лучше второй кабинет отвести под что-нибудь другое: аппаратную косметологию, физиопроцедуры, если будут деньги, конечно.
Но зато аппараты не обманут, не обворуют и не предадут.
Только бы люди на аппаратах не воровали.
Да я так и рассчитывала на один - аппаратный, а второй - ручной массаж.
Вот никак с графиком работы не определюсь.
А примеры какие есть?
Что думаете насчет 2 через 2, тогда массажист особо на дом к себе не сможет водить, курс же обычно ежедневный люди проходят и перерыв не рекомендуется обычно...
А как выявлять нарушителей?
Спасибо.
Работать на дому будут в любом случае, какой бы график не был составлен.
Ежедневная ( т.е. курсовая) работа получается крайне редко, всегда что-то мешает, возникают какие-то проблемы.
Лучше освойте массаж сами ( не думаю, что ваши специалисты бы были высокой квалификации), и работали бы с одним клиентом в очередь со своим сотрудником.
Так бы получалось контролировать воровство.
Так и нарушителей легко выявить, если установится доверительный контакт с клиентом
И сами бы освоили обертывания ( хоть какие и хоть с чем).
Это совершенно просто, и денег можно заработать.
Необязательно быть рядом, можно и отслеживать по записи и предлагать курсовое лечение по предоплате за курс со скидкой, соответственно. Думаю, все равно если будешь рядом работать никто же не скажет почему вчера на сеанс пришел, а сегодня нет, так или иначе попадет клиент на сменщика.
А для клиента какой график удобнее? Чтобы в одни руки попадал или все равно?
Если в одни руки, тогда надо график день/вечер каждый день...
Так-то клиент верит, доверяет и отдается в одни руки...........
На один кабинет 2 массажиста по 6 часов. И чередовать утро вечер. А чтобы массажист не уводил клиентов, создайте хорошие условия.
Да, сколько волка ни корми...наверное, когда будет свободное время все равно будут пытаться подрабатывать.
Спасибо, может еще кто какие мысли озвучит по графику.
А троих массажистов реально на два кабинета спланировать?
И как на начало, пока еще загрузки не будет, наверное, лучше взять на начало двоих на два кабинета, а потом смотреть по загрузке и позже добавить специалистов?
Да, сколько волка ни корми...наверное, когда будет свободное время все равно будут пытаться подрабатывать.
Вообще то это не Ваше дело,чем занимаются массажисты в свободное время.И потом это они Вас кормят,их руки и головы,а не Вы их.
- С Уважением.[/list:u]
Да, сколько волка ни корми...наверное, когда будет свободное время все равно будут пытаться подрабатывать.
Вообще то это не Ваше дело,чем занимаются массажисты в свободное время.И потом это они Вас кормят,их руки и головы,а не Вы их.
С Уважением.[/list:u]
Вообще-то мы обсуждали увод клиентов из салона, а не дополнительный заработок массажиста. Хотя это косвенно одно и то же. Ведь тот клиент, что придет на дом к массажисту, уже не пойдет в салон. А вот как массажиста заинтересовать, чтобы при обращениях с просьбой на дому принять он отправлял в салон...хотелось бы заинтересовать в разумных пределах.
И опять же, кормить-то кормят, но на голодном пайке сидеть не хочется при достигнутом соглашении о работе. Если так хотите работать на дому, то не идите работать в салон, а то получается игра в одни ворота.
Наверное, просто надо суметь найти хороших людей, которые если и будут подрабатывать, то хотя бы в разумных пределах. А если и с планом кидать будут....то как тогда вообще салон открыть...
Если массажист загружен в кабинете, то ему и к клиентам ходить на дом нет смысла.
А по Графику возможны варианты:
1. ежедневно (кроме выходных)
2. через день (фиксированные дни пн.ср.пт. или вт.чт.сб. воскресенье по выбору)
Скользящий график многим неудобен.
Если массажист загружен в кабинете, то ему и к клиентам ходить на дом нет смысла.
А по Графику возможны варианты:
1. ежедневно (кроме выходных)
2. через день (фиксированные дни пн.ср.пт. или вт.чт.сб. воскресенье по выбору)Скользящий график многим неудобен.
Владимир, а ежедневно по 12 часов?? Тяжко будет даже с учетом выходных и перерывов на переодевание клиентов. Или для опытного специалиста это нормально?
А что сами специалисты скажут? Как им удобнее? Поделитесь впечатлениями, пожалуйста.
И опять же новичок после курсов или с небольшим опытом работы такой специалист 12 часов однозначно не выдержит или выдержит, но с потерей качества под конец дня, а потерю качества клиенты бывает и замечают, сейчас уже клиенты опытные чаще бывают, которые часто массаж делают, поддерживают себя и могут сравнивать.
Я думала на дневное время послабее специалиста, например, на детский массаж и поток днем меньше, а на вечер посерьезнее, после работы людям отдохнуть и восстановиться поможет.
Думаете скользящий неудобен, эх, вот проблема выбора графика:)
и поток днем меньше,
Эх,ну и оптимистка же Вы,хотя Ваш оптимизм и увлеченность только поддерживаю.Двух массажистов сразу загрузить не получится.Клиентов,пациентов сначала наработать нужно,а потом и другие будут потихоньку подтягиваться,при условии,что массажист сможет решать проблемы и задачи,поставленные ими.Можно день через день,два через два,или под запись,потому,что просто с улицы,проходя мимо никто на массаж не придет.
- С Уважением.[/list:u]
Без оптимизма жить сложнее:)
Я надеюсь, что за опытным изначально его постоянные и знающие клиенты придут, хотя бы так для начала, плюс своих друзей, знакомых соблазнить массажем, плюс надеюсь на поликлиники, на рекламу там:).
Потом женский сезон перед Новым годом и весной, плюс детский массаж, плюс доп.оборудование.
Должно получиться.
Новичок
Успехов Вам в ваших начинаниях, честных Вам сотрудников и добросовестных
Подскажите, пожалуйста, а как это выглядит "под запись"?
Допустим до 21.00 все звонки приняты и сформировалось количество клиентов на завтра. Массажист придет под время записи, ок. А как оплачивать такой вариант? Только процентами? Мне очень хочется людям оклад еще поставить, пусть небольшой, но белый, все-таки оклад привлекательнее специалистам, гарантия как никак.
И как тогда оплачивать окладную часть при таком графике? Получается дни не выхода (без записи) также будут оплачены, ну, да, никуда не деться тут.
А как быть в ситуации, когда запись на день неполная, массажист отработал, допустим, первую запись, потом просвет приличный. Домой едет? А вдруг позвонят и можно будет просвет заполнить?
Как-то дергано получается и так массажистов устраивает?
Степан, спасибо большое!:)
Подскажите, пожалуйста, а как это выглядит "под запись"?
Допустим до 21.00 все звонки приняты и сформировалось количество клиентов на завтра. Массажист придет под время записи, ок. А как оплачивать такой вариант? Только процентами? Мне очень хочется людям оклад еще поставить, пусть небольшой, но белый, все-таки оклад привлекательнее специалистам, гарантия как никак.
Приехал,отработал запись и уехал,что там груши околачивать.Потом работать нужно не до 21,а дольше,некоторые клиенты,пациенты,только к девяти вечера могут приходить на массаж.
А как быть в ситуации, когда запись на день неполная, массажист отработал, допустим, первую запись, потом просвет приличный. Домой едет? А вдруг позвонят и можно будет просвет заполнить?
Как-то дергано получается и так массажистов устраивает?
Будет на кушетке валяться и книжки умные читать,или Ваших сотрудников пролечивать,или оздоравливать до вечерней записи.И потом с клиентами,пациентами тоже могут возникать накладки,кто то позвонит и с вечера перенесется на дневное время,или вообще не придет и т.д.А по поводу оклада даже не знаю-стимула он не прибавит.
- С Уважением.[/list:u]
Спасибо большое,DRAVES!
Насчет работы до 22, принято, спасибо. На до полуночи, боюсь, это уже не
медицинский массаж будет:))))
По окладу подумаю, например, 10-15тыс. оклад и еще вычесть налог, мне кажется, наоборот должен стимул появиться увеличить эту цифру, а чисто на процент...не знаю, столько плохого о процентной работе ходит, неужели никого не смущает работа чисто за процент.
Хотя...наверное, Вы правы, серьезный опытный человек, наверное, процент проходил в своей практике и знает, что он может быть реальным. Я бы на процент не пошла:) Слишком нестабильное положение у чисто процента:)
Первое время клиентов практически не будет, только те, кого Вы сами приведете.
Поэтому оклад может удержать массажиста на рабочем месте, но вы будете в убытке. (зарплата, аренда, налоги)
Возможно совмещать % и оклад. Например, оклад 10.000, если массажист заработает больше 20.000 руб в месяц, дальше платить 50 на 50.
Но возможно Вы не с того начали...
Массаж с последнего времени это строго медицинская услуга и требует лицензирования, а это совершенно другой уровень вопросов.
Насчет работы до 22, принято, спасибо. На до полуночи, боюсь, это уже не
медицинский массаж будет:))))
Не очень понимаю,что Вы вкладываете в понятие медицинский массаж.Элпеушные массажики в частных массажных кабинетах не прокатывают.
- С Уважением.[/list:u]
У меня, к примеру, такой график:
Пн, Ср, Пт с 15:00 до 21:00
Вт, Чт с 8:00 до 15:00
Вск с 10:00 до 18:00
И заработать можно и отдохнуть тоже. НО, поверьте, свои клиенты у меня есть тоже в свободное время. И это не уведённые пациенты с работы.
Оптимизм,дело не благодарное,у Вы,только 50/50 и как минимум9 рабочих часов для спеца,тогда никто и некуда не пойдет
Про медицинский массаж забудьте. Эта тема только что очень подробно освещалась на форуме - кто может заниматься массажем, нужно ли медобразование ипр.
Только немедицинские виды массажа ( хоть какие), любые, или обозвать деятельность другим словом, что ли.
Кадровый вопрос и организация работы - тема, конечно, сложная.
Опять же, речь идет о вновь открывающемся кабинете. Значит, естественно, встанет вопрос о раскрутке.
Эти темы ( и реклама тоже) также недавно и подробно обсуждались на форуме.
В общем, кадры, клиентура, головняки...мама, не горюй.
Но, судя по всему, новичок - человек оптимистичный и энергичный. Справится!