Massage.ru · Знания и практика массажа
Форум · только для чтения

В какой форме Вы ведёте запись своих клиентов?

Профессиональные разговоры и опыт сообщества. Новые сообщения и регистрация в архиве отключены.

РоНик · #167341

Добрый день, уважаемые!
Решился задать такой "примитивный" вопрос в связи с тем, что вот уже занимаясь 3 год массажем не могу остепениться относительно удобства в форме записи клиентов.
Пробовал записывать в ежедневнике - не удобно, не видно всего месяца, расписания по всему курсу.
Чертил сам таблички в тетрадке разного плана, но чего-то всегда не хватало.
Сейчас распечатываю бланк пустой страницы календаря (из gmailкалендаря) на месяц и в эти клетки (дни) записываю клиентов.

Скажите, а как Вы записываете своих клиентов? Чем пользуетесь?

Волна · #167345

Роник.
Все ведь просто.Обычный блокнот со днями недели и числами.Звонит пациент.Спрашиваем когда ему удобно на массаж. Он называет число и время. Смотрим в блокнот.Если это время свободно-туда и пишем. Если уже занято-вежливо говорим,что уже занято.Пытаемся на другое время писать.
Вообще,не понимаю-какие тут сложности?
У меня три кабинета. Я пишу в одно число,на определенный час, но с подписью заведения -куда идти. А то можно и забыть что за чел. .записался..

РоНик · #167346

Да, но когда человек раннее записанный перезванивает и просит перенести его или на какие-то дни отменить, приходится листать все странички блокнотика, а это очень не удобно, т.к не видно сразу расписанных сеансов на месяц, а если ещё и во время сеанса, то занимает время.... Лично мне не удобно постоянное листание

Волна · #167347

За 4 года работы у меня еще никто,ни разу не записывался курсом -сразу на несколько дней вперед...
Но есть постоянные пациенты которые делают массаж ,один или два раза в неделю.Они и расписаны сразу на месяц,чтоб я случайно на их время ,кого нибудь не записала. Им и предпочтение. А всем остальным-как уж,повезет..
Если я вижу ,что клиент сомневается,будет он приходить в то время ,на которое записался,или не будет, я просто прошу перезвонить. Зачем париться-придет ,не придет на массаж...Это его проблемы ,а не мои.. если надо-сам позвонит заранее. Отпустите его с богом...

Волна · #167348

Сделайте так,чтоб вас уважали пациенты.Не заставляйте их думать и напрягаться о дальнейших посещениях .

Olsha · #167353

Так как у меня маленькие детки,мне приходится расписывать их на несколько курсов,а это чуть ли не целый год.И чтобы видеть ,когда и кто записан ,и не листать постоянно кучу бумаг,я сделала так.Несколько листов А 4.Каждый лист разлинован на 8 квадратов(сначала складываю лист,а потом прочерчиваю по сложенному.)Каждый квадрат,это неделя.И того на одном листе 2 месяца.Видно,когда есть свободное место,В какие районы мне ехать,кого куда можно перенести.Может пригодится идея,доработать для взрослых можно под себя.

royamn · #167357

лет двадцать назад умные люди придумали электронные таблицы.один раз сделать удобную форму - и пользуйтесь всю жизнь. в них можно записать всё: и диагноз, и что сделано, и кто и когда и всё такое-прочее. и посмотреть в секунду. а сейчас так вообще в современных гаджетах есть всё - от электронных календарей до журналов и блокнотов...

Olsha · #167364

Можно,конечно и гаджетами пользоваться.Но мне вот неудобно.На небольшом экране телефона сразу не обозреешь месячную запись.А на бумажке сразу видно.

Olsha · #167381

Ничего не мешает заводить карточки,как в поликлиниках.

Это тем,кто постоянно работает на одном месте,а тем,кто ходит только по домам?

Hanna · #167386

ак как у меня маленькие детки,мне приходится расписывать их на несколько курсов,а это чуть ли не целый год.И чтобы видеть ,когда и кто записан ,и не листать постоянно кучу бумаг,я сделала так.Несколько листов А 4.Каждый лист разлинован на 8 квадратов(сначала складываю лист,а потом прочерчиваю по сложенному.)Каждый квадрат,это неделя.И того на одном листе 2 месяца.Видно,когда есть свободное место,В какие районы мне ехать,кого куда можно перенести.Может пригодится идея,доработать для взрослых можно под себя.

Я купила планировщик вместо блокнота-ежедневника - гораздо удобнее - вся неделя сразу перед глазами. только небольшой нужно выбирать.

Olsha · #167396

планировщик

А можно поточнее,что это?Очень интересно.
Все,посмотрела.Там на месяц и год не распишешь,а мне надо видеть сразу весь месяц.

Hanna · #167397

это такой ежедневник - только он не квадратный, а длинный, и на одной страничке сразу все дни недели

Olsha · #167401

только он не квадратный, а длинный

С собой в маленькой сумке таскать неудобно,а на свернутых листочках легче.А электронный планировщик показывает только один день.

Hanna · #167403

я приобрела компактный - мне как раз, в сумку влазит. а листочки я все сразу бы растеряла.

Гиорги Торошелидзе · #167407

По моему для этого подойдет любой планшет. В инете куча напоминалок и других подобных программ. Если нет возможности, то можно в Word или Excel сделать любую таблицу и напечатать.

Olsha · #167408

то можно в Word или Excel сделать любую таблицу и напечатать.

Кто то заболел,кто то просит перенести,кто то вновь записаться....Мне легче стереть карандашную запись и тут же изменить,чем перепечатывать и вновь вводить данные.Ну это лично мне.Тем,кто принимает людей на одном месте,конечно,можно завести и более громоздкие записи.И в компьютере,и на планшете,и в бумажном варианте.....Вариантов множество.
И ещё.Я записываю на карандаш-изменять что то удобнее.Стер и записал заново.

Виталий1992 · #168156

По началу я пробовал писать в блокнот, но не удобно!
Сейчас перешёл в гугл календарь, очень удобно и можно сделать напоминание, пометку!

Серж · #168208

Записываю ручкой-стиралкой.Отменили или перенесли,-пожалуйста,все опять на своих местах.

mardin · #183918

В 2016 году можно вести запись в специальном "Ежедневнике массажиста"
http://formassagist.wix.com/ezhednevnik2016

Молодцы, хорошая идея. Но маловато аргументов, чтобы я захотел купить этот ежедневник.

Если бы стоимость была одинаковой с обычным ежедневником, тогда люди стали бы покупать.

Я, например, всегда ищу ежедневник с полным листом и для субботы и воскресенья, а у вас только половинка листа.