Massage.ru · Знания и практика массажа
Форум · только для чтения

Выезд к клиенту на дом-нюансы и тонкости

Профессиональные разговоры и опыт сообщества. Новые сообщения и регистрация в архиве отключены.

Lexa_masseur · #177609

Здравствуйте коллеги! Решил я таки всерьез прекратить работу у себя на дому ( где проработал 6 лет, как у станка) и начать выезжать к клиентам таки со своим столом на авто.

Минусы и плюсы работы надому можно не описывать,-они итак собственно известны.

Гораздо важнее информация об особенности выезда к клиенту надом на машине со своим складным столом.
У меня в этом увы, практики мало,потому прошу совета, опыта, рекомендаций!

На данный момент волнуют следующие вопросы:

-тарификация, в зависимости от района города
-парковка
-время
-реальное кол-во клиентов
-форс-мажоры
и т.п.

Волна · #177615

Всё время напрягает тащить стол. Особенно если дом без лифта ...и пятый этаж.
Парковка-тоже проблема.Чем дальше от подъезда -тем дальше ...тащить стол..
Кол-во клиентов зависит от ваших возможностей .Время массажа-не менее часа.
Форс мажор...бывает всякое.
Цена с выездом на дом не падает. Но и не должна зашкаливать.
Вот как то так..

royamn · #177616

Я за выезд беру отдельно (типа за бензин), и если меньше двух челов - не еду. Или беру как за двух

Волна · #177620

Я только по своему городу. Ну,могу еще в Мытищи. Так то,немного бензина уходит..

Zoom · #177639

Я за выезд в пределах МКАД добавляю 5$, за МКАД - 10, но не дальше 10-15 км. Это Минск.

Lexa_masseur · #177642

сколько берете за километраж дороги к клиенту в долларах? и город сообщите пожалуйста-хочу высчитать пропорции.

royamn · #177643

какие пропорции? вы же не доставку оформляете. если вас устраивает клиент, называйте свою цену. любую. и все дела

Zoom · #177644

В самом деле. Какие пропорции? У меня знакомая меньше чем за 20 с дивана не встает, причем не важно, 10 километров ехать или через дорогу перейти. Всё очень относительно.
Если Вас устравиает клиент и Вы устраиваете клиента, то консенсус найдется всегда. Не ориентируйтесь на других.

Волна · #177645

сколько берете за километраж дороги к клиенту в долларах? и город сообщите пожалуйста-хочу высчитать пропорции.

Кому нужны ваши пропорции. Клиенту нужен массаж и удобная цена. Ему пофиг ваши проблемы. Я бы не стала мелочиться и установила одну цену на всех. Пусть общаются и рекомендуют вас как хорошего специалиста. Деньги придут от количества клиентов.

Скоморох · #177646

Слабаки! Я уже 7 лет работаю на выезд. Езжу со своим столом на общественном транспорте! Рекорд 8 клиентов в день.

Lexa_masseur · #177647

Слабаки! Я уже 7 лет работаю на выезд. Езжу со своим столом на общественном транспорте! Рекорд 8 клиентов в день.

Пытался устроиться в салон и месяц ездил туда со столом в маршрутках. Это пипец полнейший-не во всякие маршрутки залезешь,Все норовят свою задницу притулить на стол,всем мешает, пинают его, это невыносимо.
КАК Вы ездите в транспорте и стол при этом живой?

Касаемо тарифов, думал,что если в моем районе(спальный район) то скажем массаж 200 грн,а дорога+ 50грн, если центр то дорога +100 грн, если противоположный спальный район-то на дорогу +150 грн... из расчета бензина прежде всего

Zoom · #177649

Касаемо тарифов, думал,что если в моем районе(спальный район) то скажем массаж 200 грн,а дорога+ 50грн, если центр то дорога +100 грн, если противоположный спальный район-то на дорогу +150 грн... из расчета бензина прежде всего

Не пытайтесь стандартизировать. Отталкивайтесь от спроса, потому, что будут клиенты, кто готов будет заплатить 500 грн, только чтобы к Вам попасть, а будут, кому и 100 будет много, даже если Вы к ним приедете.

Волна · #177653

Слабаки! Я уже 7 лет работаю на выезд. Езжу со своим столом на общественном транспорте! Рекорд 8 клиентов в день.

это пипец...

royamn · #177656

Слабаки! Я уже 7 лет работаю на выезд. Езжу со своим столом на общественном транспорте! Рекорд 8 клиентов в день.

ну конечно... вам, бывшим десантникам 40 кг в полной выправке и 15 км марш-бросок, так... разминка...
а нам, старым пердунам, как прикажете столы по мётрам волочь?

Lexa_masseur · #177677

у меня в Одессе метро нет, а общественный транспорт-ад на колёсах....
Важной составляющей качественной работы считаю, чтобы массажист не был взмыленной лошадью уже ДО начала массажа, да и перебежки между клиентами по городу с "боевой выкладкой" в 10-14 кг не принесут заряда бодрости...

Неоднократно видел у себя на районе здоровенного парня,более 2-х метров ростом с огроменными ручищами и массажным столом подмышкой, да-да, подмышкой-он на фоне него как папка с документами у обычного человека...
НО увы,не всем так везёт...

Учитывая сложный климат,де ОРВИ можно заболеть и в июле, -работа на выезд только в авто...

royamn · #177679

Вот и я о том. Без авто о выездах можно не думать.
Если серьезно, то в бизнесе (в любом) крохоборство неуместно. Экономия ведет к нищете. Хочешь стать самостоятельным и автономным, имей авто, сними кабинет, выдели постоянный бюджет на обучение и повышение квалификации. Далее, бюджет на рекламу. Не жалей денег на скидки и подарки, на подкуп должностных лиц. И хрен с ним, что ни черта не останется на первых порах. И даже уйдете в минус. Окупится. Нужно верить, ждать, и впахивать несмотря ни на что. Через пару лет, если не сломаетесь, сами работать уже бросите - наймете сотрудников.

Lexa_masseur · #177680

СОгласен, правда на счет сотрудников... отвечать за действия подчиненных не лучший вариант... лучше быть самому по себе, самому отвечать за качество работы и свое имя

Grey66 · #177691

Один-два сеанса, а там и всей семье уже делаешь - вот за один выезд "двух-трех зайцев отминаешь". С бабушками, иногда, получается сговорится (скидка 10%), что бы соседку позвала, да так что и кушетку не переносишь. Но я на авто.

royamn · #177692

по моим наблюдениям у 70% клиентов, любящих массаж, и желающих проводить его у себя дома, имеют свои кушетки. правда в большинстве случаев эти столы неудобны для конкретного мастера, но тут уж нужно выбирать что удобнее - приспосабливаться, или таскать свой.

KAST · #177832

Решил я таки всерьез прекратить работу у себя на дому ( где проработал 6 лет, как у станка) и начать выезжать к клиентам таки со своим столом на авто...

Достаточно странное, на мой взгляд решение.
За 6-ть лет у станка (с) Вы должны были наработать достаточную клиентскую базу и обзавестись средствами, чтобы переехать вместе с бизнесом с квартиры в профильный кабинет. Это если квартира по каким-то причинам перестала устраивать.
Постоянная работа в режиме "выезда к клиенту на дом" - это шаг назад в Вашем случае.
Дело даже не в трудностях транспорта.
Главное - доход скорее всего уменьшится.
Сразу вопрос - на какой клиентуре планируете продолжать зарабатывать? Я так предположу, что на имеющейся базе. Все ли клиенты / пациенты будут готовы дополнительно оплачивать транспортные издержки? Вряд ли. Вы их уже приучили к определённому чеку.
Часть пациентов потеряется, потому что не все готовы будут по разным причинам (от бытовой неустроенности, до злых собак и ревнивых мужей) принимать процедуру у себя дома.
Несколько переездов в день занимают достаточно много времени. Тем больше, чем крупнее город и интенсивнее движение. Может оказаться, что вместо привычных допустим 10 клиентов в день (отвлечённо) вы сможете побывать только у 5-6. Это существенная потеря.
Ещё один фактор работы на дому у клиента - Вы не являетесь хозяином положения. Пациент, пришедший в ваш кабинет, и пациент в своём доме достаточно часто отличаются. У себя массажист настроен, он на рабочей волне и быстро переключается с одного на другого. Приходя в другое место, возможно понадобится каждый раз новая настройка на работу. Это опят отнимает время, которого итак уже потеряно много.
Итогом будет то, что в попытке уйти от станка (с) приобретёте ещё больше проблем, т.к. будете вынуждены работать больше и в худших условиях.
Если же всё-таки придётся уйти на "новый формат", то ориентироваться нужно не на километраж, не на расход ГСМ и прочее, а на среднюю цену выездных услуг специалистов Вашего профиля. Ваши личные расходы для большинства пациентов, особенно новых, будут неинтересны.

Валентина. · #177864

Всем здравствуйте.
Мое наблюдение о работе на дому - не для брутальных мужчин, но хрупких девушек для. Хотя я и работаю детским массажистом и опасность нарваться на "маньяка" сводится к минимуму, но все равно - внимательность и настороженность к тем, кто находится в квартире никогда не помешает. Были неприятные случаи... Ничего особенного, но настроение испортить может оч-чень даже. Заметила тенденцию - когда ребенок остается дома с приходящей нянечкой, ухо нужно держать востро. Из недавнего - нянечка привела домой в дом компанию,пьяный брат данной особы попытался распустить руки. Отпор получил, мамочка была проинформирована, что происходит, когда ее нет дома. Отреагировала вяло. Упрашивали вместе с нянечкой продолжить курс, что "такого больше не повторится". Нет, спасибо.
Еще стрёмно, когда зовут работать на кухне. "У нас только там ровный стол". И рядом кипящие кастрюли По неопытности пару раз соглашалась... Взмокла, как мышь и зареклась.
И наплевательское отношение к чужому времени. 15 минут до начала сеанса, я возле подъезда. Приходит СМС - вы не могли приехать через час, а то мы заснули/загуляли/от бабушки едем/не в настроении. Нет, не могла бы.
Самый эпичный случай - назначили время, день массажа. Я через полгорода еду... А они в отпуск уехали, а про массаж забыли. На звонки никто не отвечал, я как дура стояла возле подъезда. На следующий день смс пришла, без извинений.