Клиентка хочет вернуть деньги за АЦ массаж

nikolay krasnodar
во всей России нет человека, кто соглашался бы с вами больше, чем я

люди, ваш праведный гнев, и праведная жадность понятны. но вы никогда не сталкивались и не имеете представления в какую жопу (прошу пардона) может загнать девочку эта мразота. из-за сран..х пяти тыр дерева девочка огребёт геморроя на полжизни, и разочаруется во всем добром и человечном. я это утвереждаю, как знаток, уж прошу мне поверить. правда, моя история не связана с массажем, но суть та же - моя гордость, и последующий гемор на десятилетия, с невозможностью выезда никуда, невозможностью покупки на себя чего бы то ни было, и ежедневное ожидание самого нехорошего...
в нашей стране НЕТ правосудия, НЕТ справедливости, НЕТ просвета...
и я не сторонник Навального. я - реалист. уже.
МИР УСТРОЕН НЕСПРАВЕДЛИВО. надо это принять и приспособиться.
поэтому:
1. не слушать "доброжелателей", праведно возмущенных.
2. деньги отдать, и желательно все до копейки.
3. гордость и праведность заткнуть подальше
Вариант номер два - быть праведной до конца и гореть в огне, как Жанна Д'Арк

Роман, как всегда, прав.
Иногда - к сожалению

Жуткие, кошмарные и опасные последствия применения оральных гормональных очевидны и доказаны.
Но масса молодой клиентуры этого не знает, и знать не хочет.
Гораздо проще принимать таблетки.
Это уже потом возникает гормональнозависимое ожирение, которое напрочь губит любую модельную фигуру.
Вот только что возник разговор с такого рода клиенткой.
Я, тоном человека, которому все давно похер, сказал: это что, советское время, когда не было и не могла быть презервативов? И когда презервативами пользоваться было западло, вроде сексизвращения? Это сейчас, когда есть 100, нет, 1000 разного вида резиновых изделий: и с подсветкой, и с ребрышками, и с любрикантами, и гусарские, и...и...и....
И что, все это невозможно обыграть?
Вам, артисткам, которые танцуют на сцене?
И она мне ответила прочувствованным тоном:
- Я это услышала

Когда выступают - всегда возвращал. Раньше.
А сейчас сразу отсекаю на входе совершенно особым подходом.
Без ми-ми-ми и сю-сю-сю
Грубовато, но эффективно и перспективно

Если мне клиент скажет, что ему массаж не понравился и он просит вернуть деньги, то верну не задумываясь. И буду благодарен, что больше не увижу этого клиента.

Всегда предпочитал в случае конфликта вернуть деньги. Себе дороже

Антицеллюлитным в чистом виде не занимаюсь, но примерно применимо для всех видов массажа.

Я бы порекомендовал массажистам никогда не брать деньги наперёд оплачивая курс целиком. Это создаёт только проблемы обоим. Человек в любой момент может отказаться ходить и появляется морока с возвратом денег которые уже массажисту жалко отдавать и которые уже может быть потрачены.
Курс массажа адекватно это для работы в салонах, поликлиниках, в частных кабинетах где массажисту нужен четкий график работы и постоянная загрузка телами. На домашнем приёме от курсов в привычном понимании стоит отказаться дабы не создавать проблемы обоим.

Как делаю я. Никаких курсов у меня нет и сразу всем это заявляю как только появляется такой вопрос( да и без вопроса объясняю). Потому что кому-то будет достаточно одного сеанса чтобы решить его проблему\задачу, кому-то и 15 сеансов будет мало.
Для нас массажистов это плюс что пациент понимает что нужен не один-два сеанса а около 10. Это сразу облегчает понимание между друг другом что массажист это не Бог.
Итак на вопрос "сколько понадобится\нужно сеансов?" ответ простой что никто не знает сколько понадобиться именно Вам. Попутно говоря что есть общий стандарт по курсам массажа, но это не значит что весь курс надо будет ходить.
Говорю так- если после первого, максимум второго сеанса не почувствовали улучшение и положительные моменты, и тело и душу не тянет ко мне, то ходить больше ко мне не стоит. Ищите своего массажиста или врача. Сами решаете сколько ходить основываясь на своё состояние, самочувствие, тягу к массажу, финансовое положение и прочее.

По поводу синяков сразу спрашивайте у людей на сколько им это критично, на сколько они неженки. От неженок отказывайтесь, так как от них только проблемы. Пусть идут в СПА где их будут гладить.
Синяки вполне возможны, особенно у тех кто приходит в запущенном состоянии. Делая обычный, не сильный баночный массаж на спине, у многих четко рисуются лямки бюстгальтера на коже в виде синяков( массажист же не виноват что сами себя доводят до такого состояния). Не кровоподтеки конечно, они недопустимы. Легкие синяки вполне могут быть и это не показатель плохого массажиста как многим вбили в голову.

По поводу возврата денег, с первого дня массажных практик настроил себя что деньги возвращаются сразу если результат и меня и пациента\клиента не устроил. Но пока таких случаев не было.
Надо серьезно фильтровать людей, не брать всех подряд. Брать только тех которые понимают к кому и куда попадают, и которые понимают что ели нужен реальный результат то будь добр настраивайся на реальное воздействие на тело и на реальную работу, а не на то что будет СПА массаж где вас целуют, нежно гладят и пылинки сдувают

Как рекомендация не работать с курящими, во первых это малоответственные люди со всеми вытеающими из этого. Во вторых очень слабый с ними результат. Их тела постоянно в гипоксии и выходя с массажа с открытыми капиллярами от ваших трудов, сразу суют в рот сигарету и портят вашу работу. А потом от таких идут негативные отзывы что им не помог.