Разговоры во время массажа.

Некоторые мои клиенты любят поговорить во время массажа. Часто это просто монолог клиента. Иногда я тоже втягиваюсь в разговор.
Но я понимаю, что теряется концентрация и делаешь массаж автоматически, хотя при наличии опыта на качестве это серьезно не сказывается.

Но стал замечать, что "болтающий" клиент утомляет сильнее "молчащего".

ага.. вы правы...

Я абсолютно согласен, начинает сбиваться иногда ритм, отвлекаешся, иногда за разговором пациенты не замечают даже какую область им делали, а какую нет. Я стараюсь слушать свои руки и музыку

Вы знаете коллеги. А у меня в детском массаже без разговора нельзя. Мамочки не всегда отвлекают детей и многие малыши пытаются "сбежать" Иногда я сама не замолкаю из-за этого. Моя напарница все время удивляется как я не сбиваюсь с дыхания и с ритма.
А вот на счет взрослой практики, могу сказать, иногда человеку надо выговориться и параллельно приходится заниматься психологией. Но мне нравится помагать и в плане массажа и в плане психологии. Так что я не против разговора во время массажа.

С детским массаже я согласен, сам работал с малышами, их надо развлекать или отвлекать, разговором или игрушкой, а вот если клиент хочет поговорить можно ведь это сделать после или до массажа. Обычно я стараюсь корректно сказать, что давайте поговорим после сеанса, а то у меня есть одна, у нее рот просто не закрывается. как водопад. Часто пациенты несут совсем не нужную информацию. Я ведь не подруга с которой надо обсуждать что-то.... Часто говоря пациенты психологически возбуждены своим разговорм в место того чтобы расслабится и тогда нет того эффекта за которым они пришли. Я ни в коем случае не отметаю психологический фактор, но если к массажисту пришли поговорить поговорите, а если человеку надо массаж, это другое дело. Конечно жесткой грани нет и тут можно дискутировать в любом направлении. У меня часто звучит расслабляющяя музыка и если они начинают переговаривать музыку сами понимаете что выходит. Обычно если человек хочет мне что-то сказать он говорит до или после сеанса, просто массаж короче чуть-чуть. Иногда я прошу сосредоточится на моих руках и их ощущениях. Бывает такое что меня иногда загаваривают паиценты и тогда я теряю временное пространство. например в место 5- 7 минут на конечность уходит 10 - 12 и тогда не укладываешся в общий массаж. Скажите Наталья есть ли у вас время до или после массажа, насколько информация которая выдется к массажу нужна для лечения.
С уваженим Алексей

Уважаемый Алексей.
У меня нет времени до и после массажа, так как взрослыми я занимаюсь на дому и каждая минутка дорога для меня. Хотя иногда, у меня массаж затягивается, но это не от разговоров во время массажа, а от того что у некоторых пациентов мышцы запущены очень сильно.

И хотела бы добавить (из области психологии), если пациент выговаривается, ему становится легче на душе. Так что этим я помогаю человеку(можно сказать лечу) . А если люди молчат, то я не против и в тишине поработать

Отказывая пациенту в общении мы можем его оттолкнуть.
Иногда приходится работать по принципу "говорите, вы нам не мешаете". Но если серьезно - разговор - это часть процедуры, психотерапия.

Дмитрий Таль писал:"разговор - это часть процедуры, психотерапия".
Покаюсь, это - одна из моих проблем. Хорошо, когда есть давно налаженный контакт с пациентом, хорошо, когда темы, предлагаемые к разговору, тебе близки и интересны (я не рассматриваю разговор о здоровье человека, о массажной процедуре и подобном), но, бывает, клиент начинает нести такое... Поддакивать - сложно, спорить - бессмысленно... Конечно, это - редкость и не проблема, но, если даже с одним из 10 я не нашёл контакт, значит - я не дорабатываю. Да и массаж в этом случае теряет процент своей эффективности.

когда темы, предлагаемые к разговору, тебе близки и интересны... ...но, бывает, клиент начинает нести такое... Поддакивать - сложно, спорить - бессмысленно...

Здравствуйте, Эд!
Спорить не только бессмысленно, но и вредно. И качество процедуры страдает, как Вы верно заметили, да и пациента можно потерять.
А почему сложно поддакивать? Не можете поступиться принципами? Вы наблюдали когда-нибудь беседу психотерапевта с пациентом? Он всегда сначала "присоединяется", то есть поддакивает, а уже потом старается подвести пациента к нужному умозаключению.
Карнеги говорил, что самый лучший собеседник - тот, кто умеет слушать. В большинстве случаев достаточно и этого. Можно только поддакивать. Но затыкать рот пациенту не стоит.

Я скажу как у нас.В Одессе нет человека который умеет расслаблятся без слов.Поэтому разговор одна из сопровождающих массажа.Уже пыталась и музыку включать- перекрикивают

Уважаемые коллеги, если пациент расположен, во время массажа я стараюсь повысить знания пациента про его заболевание. А также учу его жить после процедуры.Это не мешает моей работе.Иногда больной сам задает вопрос и дает тему. После пятого сеанса становится трудно. Поэтому нередко наступает тишина.Ещё разговоры мне нужны для обратной связи с пациентом.

тема то интересная затронута.каждый массажист должен уметь"мягко закруглить"разговор в пользу успеха процедуры.Совсем без разговора не получается-лишь бы самому массажисту не выступать в роли оратора-лучше конечно не поднимать бытовые темы.а что касается состояния здоровья пациента-конечно же надо уделить этому достаточное внимание

Но если серьезно - разговор - это часть процедуры, психотерапия.

Абсолоютно согласен, даже более того, когда производится массаж антицелюллитный, или лечебный, разговор помогает отвлекать пациента от болезненных ощущений.
И на мой взгляд, общение помогает установить доверительные отношения, наладить контакт. А если массажист молчит как бука -пациент может остаться закрытым.
Другое дело СПА -массажи и релакс. Здесь даже слово "перевернитесь" - шепотом

Я когда делала релакс массаж сразу предупреждала пациента. что во время сеанса мы не разговариваем и повернуться просила шепотом на ушко. а на лечебном если мне не интересен пациент я концентрируюсь на работе , слушая радио, переодически вставляя АГА и УГУ в его бесконечную речь.

У меня получается по разному.Когда на взрослый приходят мамочки,чьих детей я массировала год или больше,то редко получается молчать.Они рассказывают о своих детках,спрашивают совета(и в воспитании,и в питании ,и по болезням-своим и детей),поэтому тишины не получается.А когда приходят новые люди(кто то дал мой телефон),тогда с самого начала приучаю к тишине(за день так наговоришся и напоешься с детьми,что вечером помолчать хочется ),и музыке во время сеанса.И заметила,что во время работы без разговоров и с музыкой устаешь меньше.Но совсем без разговоров не получается.А говорить до или после....Я прихожу домой в 18,19 часов.В 20 приходят ко мне,сами понимаете,если я на разговоры уделю хоть 15 мин,то закончу свой рабочий день к ночи,и сама не отдохну.

иногда потребность немного поговрить с пациентом чтоб снять напряжение возникает сама собой -сегодня пациент мужчмна впервы е в жизни пришел на массаж -общий -лежит -глазами водит -на меня в окно-музыка то хорошая и я вроде бы спокойная и массаж приятный но не может он расслабиться -пришлось какие то слова говорить чтоб он успокоился и наконец закрыл глаза и обмяк -но пока не поговорила (одновременно делая массаж)все следил за руками и движнениями быстрым взглядлом-обстановка то незнакомая и процедура впервые .а ушел уже улыбаясь .

Согласна с Олигой, часто разговор помогает расслабиться пациенту. Не так давно приходита беременная женщина, у которой сын поступает в школу и до того она переживает, что вся сжимается как пружина, злиться, напрягается, что тут само собой необходимо первые 5 минут уделить разговору. Спрашиваю что беспокоит, стараюсь успокоить и все налаживается. Она успокаивается и расслабляется. Часто еще вижу, что пожилым людям просто необходимо с кем-нибудь пообщаться, они даже после сеанса садятся на стульчик и говорят-говорят, пока следующий не заходит. Правда, если мне куда-то надо сбегать - предупреждаю сразу, а если нет - с удовольствием посижу послушаю, такой я человек
А один раз коллега звонит и говорит: "Я к тебе нудиста с направлением отправила, прими его"
Говорю, что так прямо и сказал что нудист ???!!!
Неа, говорит, нудит много, надоел уже всем

я стараюсь иметь контакт с клиентом не только во время массажа но и до и после а тут без разговоров не обойтись !!! сколько раз было приезжаешь к клиенту (ке) а они после веселой ночи (не пили ) и организм не отдохнувший или чепе на работе им надо выговориться и спустить пары !!! обязательно стараюсь выслушать человек расслабится и успокоится а после этого с ним работать одно удовольствие !!!! и времени не жалко !!! а клиенты к тебе относятся с уважением !!!

А у меня в салоне когда делал массаж передней поверхности бедра, девушка в конце процедуры сказала-"Я у вас уже весь потолок изучила?:)" Вот такие дела:)

Здравствуйте! Я считаю, что первый сеанс с пациентом просто необходимо разговаривать (конечно если он хочет), вести в курс дела, наладить контакт, да и чтоб не стеснялся. Конечно разговор должен быть не о борще, о здоровье, о проблемах которые привали его к определенным проблемам. Последующие сеансы зафиксировать проговором какие изменения, может что-то откорректировать в диете и т. д. Остальное время желательно молчание, так и говорю своим пациентам.
Почти всегда получается, хотя конечно люди все разные всех под общую гребенку нельзя.

Да, еще глаза у пациента должны быть закрыты, он лучше раслабляется и меньше болтает.

глаза у пациента должны быть закрыты, он лучше раслабляется и меньше болтает.

А бывает и наоборот:глаза открыты,но молчит..

Да, еще глаза у пациента должны быть закрыты, он лучше раслабляется и меньше болтает.

А бывает и наоборот:глаза открыты,но молчит..

А вы в глазки снизу заглядываете?

А вы в глазки снизу заглядываете?

Как правило голова клиента лежит ухом на подушке,так что заглядываем сбоку...