Как корректно "слить" клиента?

И еще отдельный респект Алене.
Граждане мужчины!
Она угадала, что стоит за моими хитроумными подарками!
Я уже высказывал:
"Женщина, она сердцем чует" (Место встречи изменить нельзя)
Угадала!
Алене - отдельный бонус, респект и уважуха.
Полагаю,что своих посетителей она как орехи разгрызает, благодаря своей интуиции

Лично я всячески стараюсь конструктивно подходить к критике, не зависимо от формы её подачи...
Как раз такой критике я благодарен за усовершенствования своего кабинета и подхода к работе - они так сказать настраивают... главное уметь "слушать"!
А как сказал Андрей Игоревич - так нужно с ними общаться, что бы понять в чём они правы, что бы была возможность им более правильно выразить свою мысль, а мне правильно понять их слова...

Киссельгоф Владимир Ильич

Respekt - Вам!!! УРА!!! УРА!!! УРА!!!

Почитайте книги Михаила Литвака. "Психологическое айкидо", про "Психологический вампиризм" опять же, да и "Секс в семье и на работе" тут тоже обсуждается.

iri
Ирин, как раз думаю, что обсуждающие, скорее всего, читали и аудио слушали и не только Литвака. Тут народ продвинутый. Прикалываться к тому же любят

Alena

прикалываться обожаю - медом не корми дай похихикать

Тема "слить клиента", видимо, всегда актуальная. В значительной мере наша работа носит чисто интуитивный характер.
Иногда самому непонятно, на основании каких причин принимается решение.
Объяснить это невозможно.
А вот настроение и вопросы клиентов часто подсказывают дать им адекватный ответ в конкретной ситуации.
Например, в моей практике, когда начинаются расспросы - а не вредно ли это, есть ли противопоказания, а у меня вот есть варикоз...
Даже без анализа ситуации понятно: работать тут невозможно.
И я, старый комедиант, со всей убедительностью и искренностью, говорю: в этом же здании, с торца, есть современная клиника ангиохирургии. Проконсультируйтесь, и тогда приходите.
Еще ни одна не пришла после этого....

Я один раз уехал в отпуск в Индию. Как раз звонила весьма сложная пациентка, я ей сказал, что уехал навсегда Она расстроилась, не могу сказать, что расстроился я)))

Сейчас я, как только почувствую нечто, начинаю всячески рекомендовать своего сменщика.
И молодому мастеру подспорье, и мне, старику, отдых
Молодым всегда дорога
Старикам - почет ( и мне этого достаточно)