Практика и общение
Практика и общение · 3 мин
Как и когда Вы предлагаете Вашим клиентам записаться на следующий массаж?
Массажисты поделились своими способами привлечения клиентов.
Читать ↗Клиент и массажист
Практика и общение
Практика и общение · 4 мин
Неловкие ситуации и первый опыт общения с клиентом.
Вы помните своих первых клиентов? Некоторые встречи могут оставить неизгладимое впечатление. Кто-то перепутал двери и зашел голым в тренажерный зал вместо массажного кабинета, кто-то уснул на массажном…
Читать ↗Практика и общение
Практика и общение · 6 мин
Ожидания клиента
Приём клиента начинается не тогда, когда Вы начинаете массаж, и не заканчивается финальными расслабляющими приемами. Прием начинается, когда Вы встречаете клиента у себя в кабинете, и заканчивается,…
Читать ↗Практика и общение
Практика и общение · 3 мин
Как сделать клиента постоянным?
Успешный специалист – это тот специалист, к которому возвращаются его старые клиенты. Вы целыми днями можете думать, как привлечь новых клиентов, но если при этом, к Вам…
Читать ↗Практика и общение
Практика и общение · 5 мин
Полезные советы для клиентов
Полезные советы очень важны как для клиентов, так и для массажистов. Массаж - это неотъемлемая часть процесса выздоровления, но клиент также должен приложить усилия для того, чтобы…
Читать ↗Практика и общение
Практика и общение · 2 мин
Почему уходят клиенты?
Итоги исследования поведения клиентов – почему они прекращают пользоваться услугами одной фирмы и переходят к другой: 92% Считают, что им не уделили должного внимания и не интересовались…
Читать ↗Практика и общение