Massage.ru · Знания и практика массажа

общение с клиентом

Практика и общение
Практика и общение · 3 мин

Разработка эффективного плана терапии

Грамотно разработанный план работы с клиентом – большое подспорье для массажиста. Нередко нам приходится объяснять клиентам, почему в их случае необходимо довольно долгое время регулярно посещать сеансы…

Читать ↗
Кабинет и средства
Кабинет и средства · 3 мин

Предотвращай, а не устраняй

Нередко массажисты, имеющие личную практику, которые работают на дому или арендуют небольшие кабинеты, даже не задумываются о разработке свода правил для своих клиентов. На самом деле, подобный…

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 5 мин

Клиент и массажист – одна команда

К. обратился ко мне с жалобами на боль в боковой части ноги с правой стороны. Мы сели, и я попросил его рассказать, что с ним случилось.

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 4 мин

Заболевания кожи и массаж: осторожность не повредит

Как мы упомянули ранее, инфекционные заболевания кожи являются противопоказанием для массажа. Чтобы не причинить вреда клиенту и не заболеть самому, перед сеансом крайне важно провести беседу с…

Читать ↗
Кабинет и средства
Кабинет и средства · 2 мин

Стоит ли рассказывать коллегам о неподобающем поведении клиентов?

Что вы делаете, когда понимаете, что клиент во время сеанса начинает нарушать границы дозволенного и вести себя некорректно? Игнорируете происходящее, выставляете их за порог или, может быть,…

Читать ↗
Кабинет и средства
Кабинет и средства · 4 мин

Эмоциональный интеллект: взаимодействие с клиентом и препятствия

Представим, что у вас есть клиент, который всегда приходит на сеансы в плохом настроении. Что вы сделаете – подхватите за ним такой же настрой, или постараетесь повлиять…

Читать ↗
Кабинет и средства
Кабинет и средства · 3 мин

У нас тоже есть потребности или вновь о границах в отношениях «клиент-массажист»

У всех нас есть базовые потребности: в воздухе, еде, воде, одежде, крыше над головой. Есть и другие потребности, которые мы, массажисты, реализуем в процессе работы: потребность в…

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 5 мин

Ценности, мнения, границы

Личные границы – как же сложно бывает их определять, обсуждать, и, конечно, защищать. Абсолютно каждый имеет право выстраивать свои собственные границы. Иногда легче сказать о том, что…

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 5 мин

Вредные предубеждения

Осведомлённость против неправильных представлений.

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 6 мин

Ближе к телу: Массаж и ранняя диагностика рака кожи — меланома

Залог благоприятного исхода – ранняя диагностика меланомы. Средняя пятилетняя выживаемость среди людей, у которых меланома была выявлена на ранней стадии, т. е. до проникновения опухоли в лимфоузлы…

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 6 мин

Тревожные клиенты

Что следует знать массажисту

Читать ↗