Massage.ru · Знания и практика массажа

общение с клиентом

Практика и общение
Практика и общение · 3 мин

Разговорчивые клиенты

Я нередко слышу от своих коллег-массажистов, что порой им попадаются очень разговорчивые клиенты, посвящающие их в тайны своей личной жизни или задавая неудобные вопросы. Все мы работали…

Читать ↗
Кабинет и средства
Кабинет и средства · 3 мин

Как стать незаменимым?

Знаете ли вы, что значительный процент ваших клиентов готово отказаться от сеанса массажа в угоду какой-либо крупной покупки, поездки или других трат? К сожалению, статистические опросы показывают,…

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 3 мин

30-минутный массаж: достаточно ли для пожилых людей?

Я специализируюсь на массаже для пожилых людей и вопрос этот слышу довольно часто. Отвечая на него, я всегда делаю акцент на том, что одно- или двухчасовой массаж…

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 5 мин

О пользе принципа радикального сомнения

Анна, очень энергичная 60-летняя женщина, на первой нашей встрече выглядела отчаявшейся, но, рассказывая свою историю мне, она постепенно обрела уверенность и надежду.

Читать ↗
Кабинет и средства
Кабинет и средства · 5 мин

Скажем спешке «нет»

Что делать, если время поджимает?

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 3 мин

Эмпатия: важнейший аспект массажа

Эмпатия – это осознанное сопереживание эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения того, что это переживание исходит извне. Также можно сказать, что эмпатия – это способность переживать…

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 5 мин

Об уязвимости или двое в одной упряжке

Положив трубку, я покачал головой. История, которой поделился со мной мой потенциальный клиент, чем-то походила на множество тех, что мне уже приходилось слышать, но определённо была длиннее…

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 5 мин

Поменялись ролями

Когда терапевт становится клиентом

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 5 мин

Участие клиента в процессе терапии

Исходя из своего опыта, я могу с уверенностью сказать, что успех терапии во многом зависит от настроя вашего клиента. Не всегда бывает легко вовлечь клиента в процесс…

Читать ↗
Основы массажа
Основы массажа · 4 мин

Массаж и информация

Массажисты постоянно работают с информацией. Как же мы её используем?

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 6 мин

Массаж для взрослых и детей: различия

Некоторые массажисты и мануальные терапевты ошибаются, считая, что основные различия в работе с детьми и взрослыми заключаются в том, что клиент-ребёнок меньше по росту, весу и габаритам,…

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 5 мин

Измерение окружности талии

В последние годы ожирение стало национальной проблемой россиян. Около 30% жителей России имеют избыточную массу тела, порядка 10% страдают ожирением. Медицинское значение этой удручающей статистки весьма тревожно,…

Читать ↗