Massage.ru · Знания и практика массажа

общение с клиентом

Практика и общение
Практика и общение · 5 мин

О чём говорит бег?

Как действия, вызывающие боль, дают нам подсказки при разработке плана лечения

Читать ↗
Кабинет и средства
Кабинет и средства · 6 мин

Что действительно важно?

Размышления о том, что нужно массажисту для развития

Читать ↗
Кабинет и средства
Кабинет и средства · 9 мин

Работа с деликатными областями: рассеиваем сомнения клиента и массажиста

В свободное от работы в клинике время я веду курсы массажа для продолжающих. Что меня особенно привлекает в такой деятельности, так это возможность понаблюдать за новоиспечёнными массажистами,…

Читать ↗
Кабинет и средства
Кабинет и средства · 5 мин

Как вы «впечатляете» клиентов?

Опрос: как вы демонстрируете клиентам свой профессионализм до начала сеанса?

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 6 мин

Боль в наказание?

– Я тут недавно разбирал бумаги в офисе и нашёл кое-что, что может вас заинтересовать. В этом конверте одно письмо и две статьи – прочитайте на досуге.…

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 5 мин

Хлыстовая травма шеи: причина и следствие

– Мне очень повезло, – сказала Александра, зайдя в мой кабинет. – Авария могла быть куда хуже. Только вот на следующий день у меня всё очень сильно…

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 4 мин

Подбирай слова с умом

Представьте себе такую ситуацию: вы начинаете работать с клиентом и думаете: «Ого, никогда не встречал, чтобы у кого-нибудь были так напряжены трапециевидные мышцы!», или «Удивительно, как у…

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 6 мин

Как клиент сказал…

– Это лестничные мышцы, определённо, – сказал один из массажистов. – Я могу привести не один довод в пользу того, что в этом случае во всём виноваты…

Читать ↗
Кабинет и средства
Кабинет и средства · 6 мин

Вишенка на торте практики

Вопрос: за многие годы я набрал широкую клиентскую базу, специализируясь на расслабляющем массаже. Теперь же я хочу заняться терапевтическим, лечебным массажем – у меня есть необходимое образование…

Читать ↗
Основы массажа
Основы массажа · 5 мин

Анатомия счастья

Мой новый клиент как-то раз сказал мне: «Вы знаете, кое-что в массаже меня крайне удивило!». «И что же?» – спросил я, в свою очередь. «Сам принцип работы…

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 6 мин

Помощь клиентам: меньше советов, больше наставничества

Те, кто работает в сфере, имеющей отношение к здоровью людей, нередко слегка перегибают палку, говоря своим клиентам, что они должны делать и как им нужно жить. Конечно,…

Читать ↗
Практика и общение
Практика и общение · 5 мин

Скептицизм приходит с болью

В сложных и запутанных делах предсказать исход практически невозможно. Как одновременно быть честным и не убить в клиенте последнюю надежду? Я всегда рассказываю своим студентам о важности…

Читать ↗